ที่มาโครงการ
สํานักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน) หรือ สพร.
ได้จัดตั้งขึ้นตามพระราชกฤษฎีกาจัดตั้งสํานักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน) พ.ศ.2561
เพื่อเป็นหน่วยงานกลางของระบบรัฐบาลดิจิทัล ทําหน้าที่ให้บริการส่งเสริม สนับสนุน พัฒนาบริหาร จัดการ
และให้บริการโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีดิจิทัล
และระบบการให้บริการหรือแอปพลิเคชันพื้นฐานของหน่วยงานของรัฐ
และหน่วยงานอื่นเกี่ยวกับการพัฒนารัฐบาลดิจิทัลทั้งนี้ในที่ประชุมติดตามการดําเนินงาน
ตามแผนปฏิบัติการและการประชุมคณะกรรมการสํานักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล
เห็นชอบทิศทางการให้บริการระบบการสื่อสารแบบรวมศูนย์
(Unified Communication: UC)
สําหรับให้บริการหน่วยงานภาครัฐ
ซึ่งจะเป็นการรวมบริการ MailGoThai, G-Chat และ GIN-Conference
โดยให้การให้บริการ ระบบการสื่อสารแบบรวมศูนย์ (workD Platform)
เป็นการสนับสนุนรูปแบบการทํางานและการรับบริการของบุคลากรภาครัฐ
ที่สอดรับกับสถานการณ์โรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19)
เพื่อให้บุคลากรภาครัฐได้รับประโยชน์จากการบริการ และอำนวยความสะดวก
ในการติดต่อสื่อสารของหน่วยงานรัฐ
จึงได้เกิดบริการระบบการสื่อสารแบบรวมศูนย์ (workD Platform)